网络无法访问？两种可能原因及解决方案

Question

如题所述

Answer 1

试试在家用手机或其他设备（平板、笔记本等）连接wifi，若同样无法访问，可能与网络设置有关。以下是两种可能原因及解决方案。
🔍DNS设置错误
请检查路由器设置中的DNS地址是否正确。如不确定，可拨打网络供应商电话（电信：10000，移动铁通：10086，联通网通：10010）咨询。告知客服需获取网络的DNS首选和备选服务器地址，然后填入路由器设置。
🌐跨网问题
若网站服务器与你家网络运营商不同（如网站在电信网络，你家网络是移动或长城），可能导致访问不畅。此时，尝试访问其他网站，若同样存在问题，请联系网络供应商了解是否存在跨网优化问题。