我在淘宝买的手机,结果一收到就发现屏坏了,跟卖家联系,卖家让我找快递,现在快递说可以理赔,我在淘宝能申请退货吗
他就是不同意,而且把责任全部推到我跟快递身上
追答那就不好办了,如果当着快递面拆开包装发现是坏的可以拒收,你若是签收了在推就不好办了,
快递公司已经同意赔偿,但是快递只跟卖家联系
追答这能理解,他要知道你的货物值多少钱,已经赔给你了吗?还是?
追问还没有赔,说是正在协商,但是卖家现在人家把责任全部推到我们快递这
追答这件事我看应该是快递公司先原价赔给你,然后快递公司在和卖家协商!你应该催快递公司解决!行为货物出了卖家时是好的,快递公司也收了,到了快递公司责任也到了快递公司!