戴尔笔记本的键盘鼠标都失灵了,USB键盘也不能用,只有触摸板能用,怎么解决?

如题所述

首先,我想到的是驱动有问题,然后是系统设置问题,最后是硬件损坏问题,是什么系统?追问

windows8

追答

到“控制面板\硬件和声音”里面选择”鼠标“查看里面的设置。在此之前建议先用驱动精灵检测一下驱动。还不行的话只能考虑重装系统以及售后服务了。

追问

驱动精灵扫描的是设备异常,异常设备驱动全部安装

追答

安装之后是否重启,请尝试重启,电压低也会造成此种情况。不行的话重装系统是个好的选择。

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第1个回答  2015-08-08
是不是提示什么电涌怎么的
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