在京东买到电脑,之后发现有故障,但是保修卡我没见有,光盘弄丢了,客服说不给退

有人经历过吗,有什么解决的方法,唉,可能保修卡是和光盘贴在一起的,第一次网购大件不懂注意这种事情,那光盘没什么用我记得放表哥家了,去问怎么找都找不到,草,不给退货,吗的B。

这个真没办法,你把保修卡都弄丢了,这么重要的东西应该好好保存的,如果找不到的话那就没办法了,退肯定不能退,但是应该能修的。如果网购的话,记得从#呀饭粒#经过下,我网上购物之前都去经过下,现在都成习惯了,一个月下来可以省下不少
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第1个回答  2015-08-04
整机本来就是不能买的东西你还买,这种东西只能修,不可能你退的追问

主要是第一次买,不知道保修卡非常关键,送货来时没仔细检查,我印象中没见到过保修卡,就看到光盘,也许保修卡和光盘贴一起了,然后拿电脑去表哥家玩时,记得光盘留在那了 真是蛋疼!

追答

整机都是没有保修卡(品牌机除外),,,你退当然不行。。电脑只要有开机硬件就会有记录。。你就算退了人家也卖不出去了,,,所以修吧

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