京东买的戴尔电脑没有保修卡和说明书怎么回事?电有问题我发回去,客服找我要保修卡和说明书本来就没有啊现在怎么办?
您好!现在电脑我都已经发回去了,客服找我要这些东西,我记得都发来时就没看见,发来的时候电脑的包装盒也打开过,要我赔的话那些东西值多少钱啊?
大神!