企业为何用不好信息化?

如题所述

认识问题  认识是第一位的,没有认识提高就不可能产生行动上的积极性,当然也就不可能取得较好的效果,不少人没有认识到信息系统能把企业管理得井井有条,可以为领导提出很有价值的辅助决策信息,而且在速度和准确方面比人做得更好。  高层对企业信息化的认识不够正确和充分  有些条件较好的企业满足于眼前的状况,认为不提高信息化建设,企业照样能搞好,因此,对企业的信息化建设重视程度不够。有些企业的高层领导在企业信息化初期,对信息技术抱较高期望,希望通过企业信息化获得较高效益,结果一旦看到投资费用增多,而效益又未见明显提高便丧失信心。高层领导不能用长远眼光来看待问题,急功近利,不利于信息化建设的继续发展。  一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验,他们往往看重自己的主观认识,抱残守缺,不愿意主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段,信息化对他们的地位构成巨大的威胁;积极倡导者由于传统习惯思维,继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段,需要学习的不是简单的操作方法,而是获得分析、决策信息的管理理念;专业技术人员正由于现代技术的不断增长的复杂性变得越来越狭窄,面对在总体上缺乏协调和相互联系,系统在宏观上处于支离破碎的局面而影响了总体效益的现实,技术人员处于多种制约和局限性中不能自拔。  在组织的战略制订中产生两个极端:将信息系统视为组织的战略目标;将信息系统独立于组织战略之外  一方面,组织错误地将信息系统看成组织的战略目标。于是大量的时间、精力、对策花在如何使这一“目标”的大致完备,信息的投入变本文来源于文秘知音网站得越来越庞大,而组织并未获得实现公司战略要求的在保持规模和效益的前提下应对未来挑战的灵活性和快速反应能力,甚至于一些公司陷入了经营困境。  另一方面,信息系统的应用与组织的管理战略之间出现诸多不协调的发展,产生单项应用多,而缺乏整体效益。虽然在计算机管理信息系统开发和应用实施方面作了大量工作,花费了大量的资金,在单项应用上取得了一定成效,但没有产生应有的经济效益,相反地构筑了无数个“信息孤岛”,没有实现信息的交流和共享,产生的却是巨大的负效益,使组织承受高额的风险代价。  实际上,从管理的角度来看,信息技术的应用应该是用来满足管理的需要,信息技术也将提高管理水平;从技术角度看,管理要纳入信息系统的规范运作,先进的管理思想不断融入信息系统中。  中小企业信息化在实施中充满艰辛  实施一套信息系统是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程。中小企业要实施信息化,同样要投入大量的人力、物力和财力,要引进和留住高级IT人才很困难,不易具备建立企业信息系统项目组的条件,缺乏完备的项目管理体制和运作机制,没有管理顾问对项目进行监理,这些都是影响项目成功的关键。  信息技术的低层次应用和不饱和应用  企业因为某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统,但由于自身的使用水平跟不上信息技术的发展,信息系统的功能还未得到利用。这种情况有时并不是因为企业的盲目购买,而可能是因为供企业挑选的余地不大,或是企业出于前瞻性考虑。问题则在于任何那些未被使用的功能都处于快速贬值状态或已经成为沉没成本。  企业信息化过程中的管理重组落后  信息化建设的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组,我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设,更多的是注重设备上的投资和技术上的更新,而忽视了与此相应的管理模式方式上的转变,因而,并未取得投资回报,甚至出现负效益,这是企业信息化建设不成功的一个主要原因。  信息资源基础不能适应建设需要  有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一,缺少灵活性,使得信息来源不够全面,传输渠道不够畅通,更难以对采集的信息加工处理,使得资源潜力无法充分发挥。
以上是企业信息化过程中会遇到的难题,这也对企业的信息化进程产生了阻碍!以上信息是由杭州集控软件公司资讯网提供!
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第1个回答  2014-02-07
企业信息化的意义在于让企业经营的目的是利润最大化,而要达到这一目的,不提高企业的管理水平是绝对做不到的,信息化就是帮助企业提高管理水平的重要手段。根据笔者在如易软件实施企业信息化的经验,企业要想用好信息化,还需要重视一下因素:
一、领导高度重视和直接参与
企业高层领导的决心和态度成为企业信息化系统上线能否顺利推动的风向标,同时也是考验高领导人意志和魄力的过程。真正的“一把手”工程,不仅要求领导勤看汇报,而且要直接参与到实施的过程中去。在企业信息化实施的初期,大家都怀有好奇的心理,比较乐于接受,一般也都会比较顺利。在经过了艰苦的数据准备和流程确认之后,实施过程中又会遇到很多困难,对新系统中的数据跟进就会越来越慢,出现与预期效果的偏差,企业的期望值就会相应下降,会对信息化系统失去信心。这时,如果企业领导者没有一定成功上线的决心,业务人员更是会一泻千里,导致信息化系统上线的半途而废。同时,由于国内企业千丝万缕的内部关系,必须“一把手”坚定信心,强力实施、强权实施,才能保证信息化系统的顺利实施。这样的权威绝不是一个信息化系统的项目经理所能办到的。很多企业没能将信息化进行到底,这恐怕也是原因之一。

  二、业务流程重组须慎行

  企业信息化要求企业先梳理清楚自己的业务流程,然后进行简化、重组,最后才实现操作自动化,这是一些成功企业的共同点。对于企业而言,由于其管理基础的约束,流程重建不能全线出击,必须首先分析全部作业流程,选择存在问题最突出的环节或核心环节进行重建。
  三、合理定义企业需求,量身定制

  企业必须在需求定义时将问题细化,明确实施次序、实施重点,对于成长型企业而言,定义需求的原则是好用、实用,不要盲目追求“大而全”。比如,对于迫切需要理顺管理的企业来说,上信息化系统的目的就是要借助系统的力量理顺管理问题,借助软件功能来规范管理;而对于迫切需要完善信息管理的企业来说,上信息化系统的目的则是先实现数据统一,再通过信息化和管理理念督促企业管理的完善和提高。许企业信息化的失败案例,很大原因在于没有较好的行业化信息化产品,企业只能选择通用信息化系统。”隔行如隔山,行业需求差别千变万化,厂商提供的通用信息化系统内容尽管大而全,但是不能适合行业需要,实施了以后,很多功能处于闲置状态,有的甚至全部闲置,给企业带来了极大资源浪费,看似成功上线了,实质“等于失败了一半”。

  四、全面考察,选准合作对象
合作对象包括软件供应商和管理咨询公司。所选的专业咨询公司应当有着良好的信誉,能够真正站在企业的立场上提供咨询,一是在促进企业管理观念的改变上应有丰富的经验并提供正确完整的转变框架;二是能为客户管理层和员工的参与提供指导;三是在企业实施过程中遇到或将要遇到困难时,能及时帮助解决,从而保证顶目的顺利进行。
  另外,软件供应商的选择十分关键,不同的类型的企业对信息化系统软件有着显著不同的要求,而不同信息化软件供应商的产品也支持不同的生产类型,或只是在某种生产类型上有优势。事实上软件供应商不仅仅提供软件,更重要的是他们将提供软件实施的关键培训工作,提供项目支持并在实施过程中实现质量控制。企业应选择软件技术先进、功能齐全、使用方便、培训及时、技术与服务人员队伍比较稳定、服务及时、经验丰富的供应商。供应商最好有同行业客户的服务经验,要有成功实施信息化的案例,这样才会降低实施风险,并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。同时要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。选软件供应商如同选择婚侣,不可不慎,选好合作伙伴就成功了一半。

  五、建立核心项目小组,业务部门与技术支持部门紧密配合
  总之,企业信息化不仅是一种技术,更是一套管理思想,是从理念上对企业的再造工程。信息化的实施涉及企业的方方面面,是企业深层次的变革。企业必须深入认识、统一认识、协调运作。企业如果能在以上几方面引起足够的重视,做好充分的准备,经过一段艰苦的实施过程,必会取得应有的实施效果。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-03-31
从我接触的一些企业看,信息化取得较好效益,或者退一步说信息化做得还算成功的,的确不多。甚至有不少企业,最后要么彻底放弃,要么表面上运行着信息化,实际上信息利用效率极低。
那么,为何会出现这样的现象呢?以我接触到的一些案例,大概有以下原因:
第一,企业自身管理不健全。例如,碰到过一家单位,组织结构几乎每年都要变,业务划分和业务流程更是"变幻莫测"。这样的单位,其实是不太适合搞信息化的。
第二,企业对信息化没有长期的规划和统一领导。有不少企业,搞信息化往往是老板一时兴起,有的纯粹就是赚热点,根本没有什么长远打算。有的企业,信息化搞搞停停,负责人也是三天二头调换,这就导致从一开始就没有一个完整的思路。还有不少单位,信息化往往是从某个局部开始。由于缺少整体的设计,所以往往越发展,各种局限性就会越明显。
第三,企业里利益关系太复杂。往往每个派系,每个小团体,都想独立搞一套。另外,大家都想成为被服务的对象,而不是为别人服务,所以“权"大家抢着要,"事"都想推给别人。
第四,没有强有力的实施队伍,缺乏专业人才。
最后借用我老师的一句名言:不是软件和机器不行,而是我们的观念和方法不行!
第3个回答  2013-12-30
有几个方面原因:老板以及管理层不重视;下面员工没有执行好,软件公司的后续服务以及培训方面没有做到位;或者选择的软件根本不适合你们公司等等 看公司具体原因
第4个回答  2013-12-30
我觉得应该是企业的初期,走的是传统化管理模式,当信息化管理到来,太规范了,太先进了。让很多企业家,不知道如何去运用它。哲学里不是有句话:面对新事物,人们的适应需要一个初步的认识和长期的过渡。才能被人慢慢接受的。