淘宝拖货不发被惩罚后还用发货吗?

我在淘宝上开了一家网店,后来因为拖货不发受到了这位买家的投诉,扣三分缴纳违约金的处罚,我缴纳违约金之后这位买家还没有取消订单,那我还用给这位买家发货吗,罚都罚了

订单没有取消还是需要发货的,或者就只有等待买家退款追问

那他还能继续投诉吗?我已经被投诉过了,也惩罚过了,继续拖货不发还能再背投诉吗?

追答

建议还是把货发了,这种买家很麻烦

追问

运费小一百,真的,不想发货

追答

如果那款宝贝卖的好那建议最好和买家沟通一下让买家自己退款,如果沟通无法让买家取消订单,那最好就是找个理由不发,因为有很大可能这种买家你发货以后对方在收到货后还会给卖家差评。

追问

对你说的也对

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第1个回答  2019-08-02
不用发了,买家即然把你投诉了,估计淘宝平台已经把钱退给买家了本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2019-08-06
买家以未按原因时间发货,已经赔付。如果不想要这单生意就让买家申请退款吧,订单要是一直在那还是要发货的