淘宝买了200的床套可是收到的质量很差，协商不能退。应该如何处理。

Question

淘宝买了200的床套，回来第一件事就是丢洗衣机，洗完后发现质量太差了，朋友买的60块的四件套都质量比我好，和商家协商，商家说我洗过了不能退。应该如何处理。

Answer 1

呵呵，已经洗了。影响第二次销售。建议当面验货，你看看是否有描述不符吧，描述不符还可以协商。