在淘宝网买东西发现运输过程中商品受损,物流通知我东西坏了,我还没签收,是选择退货退款,还是选择仅退

如题所述

比较好的解决方法就是,直接先跟商家沟通,如果这个东西要,就让对方召回或者你拒收,因为不沟通有的商家拒收,需要你承担运费的, 所以先沟通,如果是不要了, 也要沟通,也是为了避免扣邮费,另外直接选仅退款,因为货不再你手里,千万不要签收,
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第1个回答  2017-01-19
东西坏了应该是物流的问题,当然是退款了,