顾客是上帝，那遇到无理取闹的顾客还应该当他是上帝吗？

Question

如题所述

Answer 1

顾客是上帝，遇到无理取闹的顾客，当然是就事论事，就人论人了，可以选择不理。虽然说顾客是上帝，这句话是硬道理，但是我们做人也是有原则的，触犯了我们的底线和原则，那样我们不是太委屈了吗？

1、做人要有底线和原则，赚钱固然重要，但是也不能委屈了自己

生活中大多数人都是有爱心善良的，能够相互理解，但是也不排除有一部分人无理取闹。作为一个商家，虽然把顾客是上帝，作为自己的宗旨，愿意热情服务，但是遇到一个无理取闹的人也是时有发生的事。每当遇到这样的人的时候，我觉得没有必要一再退让，我们做人也是有底线和原则的，虽然我很想赚到你这笔钱，但是我也不能委屈了自己，该让的让，不该让的我也不能让。有人说，人生就是一出戏，每个人都在这个舞台上表演，能够让他几分就是几分，退一步海阔天空，但是我忍无可忍，你让我去哪里忍？所以我更愿意接受做人有底线这句话。

2、我是商家，会待顾客为上帝，但是我更喜欢就事论事，就人论人

每个人待人接物的态度不一样，虽然说商家是开门做生意，喜欢笑脸相迎，但是我更喜欢就事论事。不同的人就应该用不同的方法去对待，有的人无理取闹，看一样东西反复的来试穿，反复的来讲价，总觉得我这个东西是白来的，好像我用了多大的心机来对待他，这样的人就是不能够将心比心，那我也无需继续热情相迎。生意谈不拢，我就事论事，我不卖给你了，这总行吧？商品是我自己的，我想卖就卖，我不想卖就拒绝，没有人逼着我做任何事。

客随主便这个道理相信大家都懂，所以顾客也不能任意而为，人家店主不搭理你，你该怎么办？所以做人要有自己的底线，留一份善良于人于己都是有好处的。

Answer 2

不应该。因为无理取闹是一种不正确的做法。这种顾客没有素质，应该用法律武器对付这样的顾客。

Answer 3

经常看见那些秉着顾客是上帝的客人到处在店里无理取闹，遇到那些无理取闹的顾客，我觉得销售员可以先和顾客讲道理，如果实在不行，直接通过法律程序进行处理，对于那些无理取闹的人没必要进行过多的好态度，当然也不能直接上去打。

Answer 4

不能。顾客是上帝是站在顾客和员工平等的角度来看的，当顾客开始无理取闹，明显是不尊重人，显示自己的优越感

Answer 5

不应该，这句话应该是有底线的，作为服务者，我们应该树立正确的态度去服务别人，但相应的也应该得到应得的尊重。