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退款卖家超时未处理会自动退款吗
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推荐答案 2017-12-24
买家在线申请退款,卖家不做任何处理,到了退款时间后款项系统会确认给买家的;也就是说款会自动退给买家的。买家在线申请退款,卖家拒绝以后,买家不做处理;到了退款时间后款项会退给卖家帐户内。买家在线申请退款,卖家拒绝,买家再次申请退款邀请淘宝小二介入,同时卖家不处理,款项到了时间点系统也是会确认给买家帐户内的。
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买家申请
退款退货超时
为
处理
怎么办
答:
买家申请退款卖家超时未处理,在48小时内一直不操作,
会自动退款成功
。卖家点击“发货”,买家的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据买家退货的快递方式确定,快递是10...
淘宝
退货退款超时
怎么办
答:
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款
;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售...
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