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公共关系评估包括几个阶段?
如题所述
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推荐答案 2023-07-20
4个阶段。公共关系评估就是根据特定的标准,对公共关系策划、实施及效果进行衡量、评价和估计,公共关系评估包括4个阶段,分别是发送信息的数量,信息被传播媒介所采用的数量,接收到信息的目标公众数量,注意到该信息的公众数量,调查传播信息的实际效果。
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(论述题)试述
公共关系评估
各
阶段
的标准与方法。
答:
评估
不仅仅是对
公关
工作效果的评估,更主要的是它在公关活动的实施过程中发挥其监控、反馈的作用。例如发现哪些决策是正确的、哪些是错误的、哪些决策不利于公众产生对组织的信任,以及发现决策实施过程中出现的偏差等。在这个
阶段
中
分为四个
不同层次的评估标准:(1)发送信息的数量。(2)信息被传播媒介所...
公共关系
调查的一般程序能
分为
哪些基本
阶段
答:
公共关系调查的一般程序可以分为以下五个基本阶段
。1.调查准备阶段。调查准备阶段的工作内容主要确立调查任务、开展调查设计、准备调查条件。2.
资料搜集阶段
。资料搜集阶段也称为具体调查阶段,是整个公共关系调查过程中最为重要的阶段。3.整理分析阶段。
4.报告写作阶段。5.总结评估阶段
。
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