如何搭建知乎内容营销的人设账号？

Question

如题所述

Answer 1

玩明白人设，能够大大降低内容营销的难度！这是知乎内容营销行业的共识，但是能做好人设，在知乎社区拥有自己的内容矩阵的品牌却少之又少。怎么才能做好人设，该怎么起步，就成了很多想做内容营销品牌的第一道门槛。接下来我们将拆解知乎常见的人设账号，来展示常规人设账号的设立流程和玩法，方便进行人设搭建问题解决和账号优化，建议先点赞收藏后阅读哦~

一、知乎内容营销账号形式有哪些？机构号：

受到官方认证的企业账号，附带品牌属性并使用背书。本身更具备垂直领域话语权，同时由于专业性和行业从业者的身份，在专业度层面更受到用户的信赖。

PU账号：

PowerUser，等同于KOL，本身拥有一定量级的粉丝数和账户权重。由于本身在营销层面更贴近用户群体，对于品牌不具有丛属关系，意见发布更自由，在购买引导方面，更受到用户信赖

素人账号：

来源于社区，回归社区的账号，多为不带其他性质的社区用户，在专业度和社区权重部分较低但是本身立足于用户，甚至就是用户之一，通过经历分享的方式引起用户共鸣，在人设上，更能受到用户信任

二、人设账号的意义（素人账号）内容营销之所以采用人设账号进行推广，除了更能够贴合产品，从产品出发，达到定制化的效果外在舆情、转化、可接受度上也有一定的帮助，能够有效的对品牌进行内容推广全方位保护。舆情控制：

基于知乎的社区属性，用户本身都拥有着较高的独立性和思考习惯，所以常规的、生硬的营销内容，很难打动到知乎的社区用户，甚至往往还会站在用户的对立面，在这种情况下，舆情会有很大风险，就更不用说后端转化和推广效果了。

而人设账号所带来的内容营销，会在观感上更加鲜活，对于用户来说，也更加像一个活生生的人，从而降低了本身对于广告的抵触情绪，能够有效的缓和用户与营销间的关系，降低舆情风险。提升观感：

相对于干巴巴又生硬的营销话术，人设账号下的内容依托于生动的故事或者亲身经历或者行业见闻，能够很大程度上的提升用户的观感，从而能够有效的保证用户对于营销内容的阅读完整度，降低用户在前端的流失，保证能够有充足的流量和人群能够到达转化层级获得信赖：

对于用户来说的，在立足于痛点的基础上，表达自身诉求从而获得解决，在过程中如果能与品牌产品契合，则完成了转化，但是由于大量的品牌方为了达成转化，变相的对用户需求进行扭曲，导致用户信赖度大大降低。人设账号的一大优势就是立足于用户，从用户方出发，天然性的能够受到用户的信赖，从而在起步上就对于后端的转化有了一定的保障。

三、人设账号的搭建干货测评：最为贴合用户需求，直接参与用户消费决策的人设。

测评向的内容本身最为贴合营销本质，在此基础之上，搭配干货测评的人设，能够更好的在用户筛选环节进行用户甄别，提高用户有效度。例如对于生发产品有需求的用户，本身带着极为强烈的转化意愿，在浏览社区的时候，对于测评账号本身就有较高的了解意愿度，尤其是内容本身也精准切中痛点，在这种双重营销打击下，用户很容易的就会进入内容营销闭环中，从而促进转化，对于高转化或者本身就携带强营销性质的品牌，就十分适宜采用测评人设。体验素人：最贴合用户群体，通过共鸣拉近与用户的联系。

素人是对于人设的另辟蹊径，跳出了专业人士或者测评人士的圈子，从用户群体出发。人设出现的意义不一定是需要帮助用户了解问题并解决问题，对于用户来说，更加想要一个解决痛点的通路。所以素人账号最大的优势就在于对于和用户产生共鸣，最直观的表现就是”我不一定需要知道怎么解决问题，但是我也有过同样的问题“以这样的人设角度更容易获得用户的信任，从而在引导用户层面有着极大的提升作用，对于需要舆情把控或者产出门槛较低的行业，就十分适宜采用体验素人的人设。专业人士：通过展示从业人员的人设，突出专业性。

高转化的核心要素，极大提升内容营销的二次转化效率，对于不熟悉的产品，用户本身哪怕是最为垂直的群体，但由于缺乏一定的基础认知和产品了解，往往会在浏览内容的同时倾向于行业内部人士或者了解的人群。对于用户来说，其他用户的使用体验可以作为一定的参考，但同样因为不具备专业性，整体的可信度依旧较低。这种时候对于用户来说，就更需要具备专业知识的人群或者直接性的从业人员来进行引导。