电信人工客服给了差评会不会遭到报复，第一个电

Question

如题所述

Answer 1

这些平台的人都有KPI考核，所以好评是可以给她增加绩效的，例如一星客服，二星客服。
如果您给电信客服给予差评的话，那么差评会影响到他的绩效考核以及工资情况，也会影响到公司对此客服的考察。