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给电信人工服务好评,她会有提成还是什么奖励?差评呢
如题所述
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推荐答案 2015-07-05
送人玫瑰,手留余香,这些平台的人都有KPI考核,所以好评是可以给她增加绩效的,例如一星客服,二星客服。
差评肯定会影响,但是做为用户尽量客观正规,不要捉弄人,这样对谁都是不好的!
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http://22.wendadaohang.com/zd/ffX6STI06TXhhCTfCIS.html
其他回答
第1个回答 2015-07-05
好评率越高能够得到相对应的提成
第2个回答 2015-07-05
绩效奖,工资的一部分
第3个回答 2015-07-05
差肯定是对工资有影响啦!
相似回答
电信人工客服
给了
差评
会不会遭到报复,第一个电
答:
这些平台的人都有KPI考核,
所以好评是可以给她增加绩效的
,例如一星客服,二星客服。如果您给电信客服给予差评的话,那么差评会影响到他的绩效考核以及工资情况,也会影响到公司对此客服的考察。
电信人工服务
态度好嘛?
答:
你好,
电信的人工客服都是进行过专门的上岗培训的,服务态度是很良好的哦
。具体可咨询上海电信客服人员
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