中兴光猫光信号灯不亮

Question

中兴光猫
网络E灯常亮
光信号灯不亮
运行灯一直闪（闪的很快）
网口灯是一下一下的闪着
笔记本跟手机的WIFI不能用
这是怎么了

Answer 1

尊敬的用户：您好！首先感谢您对中国电信的支持！
根据您的描述，光纤猫上光信号灯不亮说明，你的光猫上没有光信号，可以检查一下光猫后的光纤插头是否松动或脱落，如果有插紧后还是没有信号，可能是光纤外链路有问题（入户转接关松动或光纤断裂），这时，你可以拨打电信10000号，进行报修，让电信工程师上门为你维修。 谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录电信网上营业厅（ http://ah.189.cn/），向在线客服求助喔！
希望能解决您的问题。