买了个电器感觉效果不好,然后我就申请了七天无理由退货,并且描述了下使用感受,然后淘宝客服说无法核实我说的是不是真的,就判断暂定不支持维权了。可问题是就算我描述的不对,但是七天退货不是没有任何理由也能退吗?现在已经申请小二介入了,不知道结果会怎样😂
1、首先在手机中打开【手机淘宝客户端】,选择右上方的【全部订单】选项。
2、上方显示处理进度,点击下方的【客服介入】,如下图所示。
3、接下来选择【立即填写】选项,根据提示进行填写记录。
4、然后输入【退款原因】,对问题进行简单描述,点击下方的【提交】选项,就可以等待审核。
现在小二都偏袒卖家了吗😂
追答个人感觉是这样的,根本就没有从用户角度去考虑和解决问题。。。我有个订单已经49天了,现在都没发货,小二竟然支持它,我准备坚持到底,不申请退款,我就想看看它会怎么解决