我刚买的海信LED50k360J,用网线和光猫连接，设置宽带连接，总显示用户名或密码错误，

Question

但用电脑可以正常连接，确定用户名和密码是正确的，为啥连接不上啊？

Answer 1

拨号错误代码：629
错误信息：连接被远程计算机关闭。
错误详细：连接因下列某一程序断开：1.无法恢复的电话线路错误；2.噪声线路；3.被系统 　　　　　管理员断开。
解决方案：1.关闭电脑和调制解调器或者路由器10分钟，然后再开机；2.联系网络供应商。

拨号错误代码：651
错误信息：调制解调器报告错误。
错误详细：调制解调器报告错误。请关闭并重新启动调制解调器。
解决方案：关闭并重新启动调制解调器或路由器。

拨号错误代码：691
错误信息：因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问拒绝。
错误详细：原因：1.用户名或密码输入错误；2.电话或宽带到期欠费造成；3.服务器无反应；4. 　　　　硬件故障；5.ADSL帐号和机器设备MAC地址绑定。
解决方案：1.检查自己的宽带用户名和密码是否输入错误；2.联系网络供应商。

Answer 2

尊敬的海信用户，您好！
根据您的问题，建议您经过路由器后再连接电视。电脑作为一种专用的上网设备，具备自动拨号的功能，与电视机功能各有侧重。希望能帮到您，祝您使用愉快！