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你好,请问我手机号充话费了还暂停服务
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推荐答案 2020-11-02
如手机充了话费还是暂停服务:
一、检查手机号码是否未实名制,请先进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机业务方能正常使用。
三、请查询充值话费到账情况。
四、建议您可尝试重启手机。
五、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
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第1个回答 2018-11-03
1、如果是自己的手机提示暂停服务了,那么带着身份证直接去营业厅就可以了。 2、若是打别人的手机提示暂停服务了,那么就可能是对方欠费了或者是你被对方拉入了黑名单。可以用其它手机号码打看看是否一样的提示,如果多个手机打都是提示暂停服务,那么就应该是欠费了,反之就是你被拉黑了。 3、手机欠费的话很容易就可以知道,可以直接去手机营业厅或者自己打客服查询都是可以的。
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