以一个企业为例,调查他的质量管理是如何做的?

如题所述

可以通过以下办法调查企业的质量管理情况:
1、与企业负责人沟通或通过调查表等方式,了解企业的质量管理概况;包括:
1)企业的质量管理组织架构;
2)质量管理的职责分工,有无质量管理的分管负责人
3)领导层对质量管理的重视情况
4)生产设备、检测设备、人员能力、质量保证等的概况

2、与质量管理部门负责人沟通或通过调查表等方式,了解企业的质量管理具体情况,包括:
1)质量管理的文件建立及实施情况
2)质量管理职责分工的具体落实情况
3)产品检验或验证的水平
4)不合格控制水平
5)生产现场管理水平
6)内部改进机制的落实情况,包括内部检查、内部审核、管理评审、数据分析、纠正与预防措施的落实等
7)其他
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