ISO的[年度质量目标]，人事部不知设置什么目标好？

Question

我公司的ISO考试需要设置[年度质量目标]，从而进行质量目标控制和管理，但我实在不知人事部和货仓部有什么目标好设置，人事部上一个目标我已经设了[员工培训项目内容中加入由外界提供(如政府, 教育机构等)的附加培训资料增加到三项。]，请各位高手帮忙提下建议，万分感谢！！

Answer 1

目标不用设太多，一个部门考核2-5个即可
人事部建议设置为：员工流失率、培训计划完成率、员工满意度
货仓部设置为：帐卡物一致率、库存周转率

Answer 2

给的建议：
每个部门考核2-3个点就行。
1、人事部建议设置为：员工流失率、培训计划完成率、员工满意度；

2、运营部KPI：总量、成本、上班准时率；
3、销售部KPI：回访量、订单量、成交量；
4、技术部：完成任务的进度、完成结果；
5、产品部：产品策划进度、上线产品测试结果。

Answer 3

人事部：像人员流失率、招聘到岗率、招聘及时率、培训计划达成率、培训有效率。

Answer 4

建议的几个：
1、培训完成率；外界提供只是一部分，也由您控制。
2、培训合格率；
3、考核完成率；
等等

Answer 5

目标不宜过多，重在效果，不要为了设置目标而设置目标。