京东物流超过多少千克就不送货上楼了？

Question

如题所述

Answer 1

京东物流没有硬性规定说超过多少不送上楼了，他们是按照重量进行收费的，在收件的时候会说明是否需要送货上楼（没有电梯的）。如果是没有电梯的楼房需要送货上楼的话价格就要高一些，有上楼费用的。
这个跟收件人没有关系，所以如果你是网上购物的话需要先问清楚商品是否送货上楼？如果你需要送货上楼的话要提前说明，免得引起麻烦。

Answer 2

京东物流一般情况超过**100kg**就不送货上楼了。
单件重量大于100kg或者单件单边长大于2m，不提供上楼服务。50kg < 单件重量≤100kg，且单件货物最长边长≤2m的货物，免费上楼。50kg < 单件重量≤100kg，且单件货物最长边长≤2m的货物，需要送货上楼时，整票货物按1元/Kg单独收取上楼费。