淘宝不包邮的商品,退货的话邮费谁承担?

如题所述

您好,淘宝不包邮产品退货运费:如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。

退换货过程中的运费纠纷,除非买卖双方协商一致,否则按照“谁有过错,谁承担”的原则处理。交易约定不明确,淘宝无法确定由谁负责。本交易按退货处理,交货运费由卖方承担,退货运费由买方承担。

扩展资料:

1、运费争议:运费由买方承担的,买方按实际发生的金额收取。

(1)买方支付的运费高于实际发生的运费的,超过部分应当退还。

(2)如果货物实际发生不符合的描述中描述的货物商品,或两个或两个以上的不同描述的运费是由货物的描述,通过Aliwant卖方应向买方解释,并取得买方的同意。如果与买方没有明确的协议而发生纠纷,淘宝将方便买方对运费进行描述处理。

2、运费纠纷涉及交付:如果卖方违反交货需求(交货争端解决问题),导致买方无法收到货物,拒绝签收货物或返回货物货物签约后,事务办理退款,运费由卖方承担。
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第1个回答  2021-12-04
看这个东西是否有质量问题,如果本身存在质量问题,那么退货的运费是由卖家承担的,如果没有任何质量问题,那就是由买家自己承担。
第2个回答  2021-12-08
由卖家责任引起的退货,所有退货费用由卖家承担。如果是由于买家责任引起的退货,所有的退货费用是由买家承担。
第3个回答  2021-06-23
这个的话,你看一下,看有没有运费险?如果有运费险的话,就是对方承担,如果没有运费险的话,就得你自己承担
第4个回答  2021-12-07
如果是产品问题由商家承担,或者商家同意7天无理由退货,也是由商家承担