我在淘宝卖了一双鞋子20天了！买家还来申请售后我怎么处理？

买家之前收货以后直接给了差评，我联系客人说鞋子破损，但是鞋子已经穿了3天，没法退款，就补偿了30元改了好评！现在又来申请维修，我是代购商品，没法维修的，斐乐的鞋子，我要怎么拒绝买家！

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推荐答案 2018-02-02

这鞋也不便宜，他肯定不能这么就算了，代购的质量没法保证，那你就找你的上游那家啊，肯定还是质量有问题啊，你帮谁卖的找他

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我也是淘宝卖家 卖出鞋子半个多月鞋子开胶料了买家要求维修来回邮费...答：你可以试着和买家协商处理。说实话，你给俩块钱也是在太少了点。看你自己产品的客单价啦，上百的东西，十元钱就给他得了，不然她申请售后届时更繁琐麻烦。如果就几十块钱的东西。协商协商，给个5块钱8块钱之类的。

...买家申请售后退货退款,我拒绝的话淘宝是怎么处理的?答：他申请售后后，淘宝会让他上传衣服的证据，你看到申请可以拒绝，拒绝理由（把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传，）这个他要申请淘宝小二介入，这也上传也些资料，这个还要看小二的判定。你要坚持住说商品没问题，买家故意找茬，而且超过7天，影响商品销售。

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