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在电信网上营业厅查到我余额还有很多为什么宽带提示欠费?
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推荐答案 2019-12-25
余额分为自由话费余额和专用余额,自由话费余额是可以抵扣你号码内的任何消费项目,而专用余额是被限定只能做为某一种用途,如:抵扣套餐费,长市通话费,流量费,可能是余额是专用余额不能用来续费宽带,具体以所办理的套餐为准。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
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第1个回答 2020-01-02
有两种情况会导致您需缴纳的费用超出套餐基本费:
1、实际使用的费用超过了套餐赠送的费用
2、使用产生的费用中有不在套餐赠送范围内的费用。
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相似回答
手机没
欠费为什么电信宽带提示我欠费?
答:
您好:有可能是您的宽带到期了
,所以导致手机和宽带账户分离开。如果没有到期,带上身份证去当地的电信营业厅咨询。
在电信网上营业厅查到我余额还有很多为什么宽带提示欠费?
答:
余额
分为自由话费余额和专用余额,自由话费余额是可以抵扣你号码内的任何消费项目,而专用余额是被限定只能做为某一种用途,如:抵扣套餐费,长市通话费,流量费,可能是余额是专用余额不能用来续费宽带,具体以所办理的套餐为准。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
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