三星手机屏幕摔坏，不能正常显示了

Question

三星手机屏幕摔坏，不能正常显示了，无法操作，如果去售后检测能否导出里面的数据和手机内存的东西，售后要收费吗？需要发票吗？

Answer 1

手机黑屏、死机、无法开机等无法正常使用或其他无法正常使用状态。需要导出数据，是需要工程师对实物进行具体检测后，判断能否保留或导出个人数据

为了更针对性的了解并解决手机的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件，手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。追问

我是问你 检测 要收费吗？？？免费检测？？

我是问你 检测 要收费吗？？？免费检测？？检测要发票吗？？

Answer 2

如果手机/平板电脑屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
如需查询三星服务中心地址及屏幕配件价格，请点击如下链接：
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx
注：
1.查询包修期外维修零配件参考价格：在填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。
2.参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。

Answer 3

那只有换屏幕了，如果自己不怎么会动手，那只有手机店去换，如果自己动手能力强，可以某宝买一个屏幕自己换