在淘宝买东西,产品质量有问题,卖家要求退货退款,我说运费谁出?卖家说帮买了运费险

在淘宝买东西,产品质量有问题,卖家要求退货退款,我说运费谁出?卖家说帮买了运费险,运费保险公司退到我的支付宝账号,我想问这可以吗?怎么看得出卖家帮我买了运费险?

到已买到的宝贝中,找到你这个订单,后面有个退运费险,到那里面查看进度就行了

追问

在淘宝买东西,产品质量有问题,我申请换货,卖家拒绝了,说叫我申请退款退货,我说运费谁出?卖家说帮买了运费险卖家说给我买了退运保险,到时运费会由保险公司退给我,可我这边看不出卖家帮我买了什么运费险,虽然快递费并不多,可这是卖家的问题呀。

追答

质量问题的话都是卖家承担运费的,这个卖了运费险的话,你可以电话淘宝小二问问看

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第1个回答  2014-03-10
恩 买运费险会给你退九块钱的 不用担心 卖家确认收货后才会给你推到支付宝的追问

怎么看卖家给我买了运费险,我这边看不出来啊

追答

看支付宝余额 如果退款了也会有提示的

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第2个回答  2014-03-10
如果卖家帮你买了运费险,那么退回去的时候是你出运费的,一般3天左右,保险公司会退你相应的运费的哦。如果感觉我的回答对你有帮助请采纳