华为手机相机用不了是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

相机用不了，可以尝试以下方法：

1、可能是手电筒、微信等应用占用相机，如果有，建议关闭后重试。

2、如果第三方应用调用相机时黑屏，可能禁用了相机摄像头的调用权限，在手机管家>权限管理>调用摄像头中查看。

3、或者进入设置>相机>存储>删除数据，清除相机缓存。

如果仍然不能解决，建议先备份数据后携带购机发票前往华为售后检修。

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，应该是您的系统固件有问题，建议使用官方最新固件，到华为终端官网支持页面下载即可，解压后会有一份教程，按照教程升级系统即可。刷机有风险，请慎重。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（ah/shop/），向在线客服求助。