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卖高仿的退款被买家点淘宝介入怎么办
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推荐答案 2015-09-26
如果是已收到货或者未收到,仅退款,申请退款的原因为假冒品牌,你最好,直接退款,如果是假冒品牌,退货并退款,那你直接同意,你承担邮费都行,一旦淘宝介入,你提供不了凭证,或者提供假凭证,你直接就是假货扣分了,这个扣分终身清除不了,以后任何活动都上不了,很严重,所以你看着办吧,如果东西不贵,你直接给人家退款吧
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我是
卖高仿
商品的,碰到
买家
以售假理由恶意
退款
不
退货怎么办
答:
那您可以拒绝买家退款申请,要求买家把仅退款修改为退款退货
,即使买家申请淘宝介入,淘宝小二通常也会支持退款退货,不能支持仅退款要求。原因是淘宝介入是解决维权争议,但对商品真假淘宝小二是不可能有鉴别能力,也不存在权威性。
淘宝
如果聊天记录承认
高仿
买家
收货后要求仅
退款
,淘宝会
怎么
处理
答:
如果买家在退款申请中举证聊天记录,证实卖家承认售假,淘宝介入退款申请后很有可能会直接支持买家退款。
退货由卖家自行找买家协商
。祝愉快!
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