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为什么做客服,也会对你的打字速度有要求?
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推荐答案 2016-03-15
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其他回答
第1个回答 2016-03-15
就像你做客服,学历也要大专以上 。其实没有这个文聘就做不了客服吗!这只是个选择标准。
追问
谁说的高中以上就可以了
第2个回答 2016-03-15
客户问个问题,你半天回不了,影响服务和效率。
追答
希望我的回答能够帮到你,望采纳!
本回答被提问者采纳
第3个回答 2016-03-15
网络并不一定是对话 如果你打字慢 会让对方等着急的
本回答被网友采纳
第4个回答 2016-03-15
因为在通话过程中你要记录客户所说的话。
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相似回答
做淘宝
客服
是做什么的
,为什么打字速度
要快啊
答:
因为全靠打字来完成,所以
要求打字速度
块。
电脑
打字
打不快,做抖店
客服
能行吗?
答:
客服工作就是通过电脑来和客户沟通来实现订单的达成,打字速度要求比较高
,一般要求每分钟60个字以上,刚开始最低也要50个字。打字不快没关系,主要是你的态度,打字的速度是可以练习的,阿里客服主要是要对客户的问答及时回复就好了,还有就是把客户的疑问解决掉大体就OK了,你慢不代表不回复,客户也不...
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