我在淘宝网买了部手机,收到后发现质量有问题 给卖家退了过去,卖家以拆开包装为由要扣70元。合理吗?

我该怎么办?怎么投诉!

不合理的!
有质量问题的话,这是卖家造成的退货,理应由卖家承担损失,卖家应该全额退还款项
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-07-25
当然不合理。包装部拆开怎么知道有没问题。。。只要不影响2次销售就没问题。保留好足够的证据没,比如证明手机是质量问题。投诉就是订单后面那个申请维权了。
你应该和卖家协商好后寄回去啊,那样还可以保留聊天记录作为证据。本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-07-25
不合理,一般质量问题,都是由卖家承担
第3个回答  2012-07-25
肯定不合理啦!不开怎么知道是有问题的呢!先跟商家协商吧!实在没办法在投诉,毕竟别人做生意也挺难!
第4个回答  2012-07-25
当然不合理了 你先不要把钱打过去 先申请加长付款时间 然后那不是都有客服吗 你问问客服怎么投诉 !!!!!!这个必须投诉他!!!!!