您好！感谢您选择惠普产品。
如果您的笔记本开机总是停留在hp logo页面的话，请进行以下方式的测试：
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式： a.如果安全模式下屏幕有图标，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒。 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。如果硬盘检测通过（通常会提示pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统； 如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。 关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
如果您的笔记本开机总是停留在hp logo页面的话，请进行以下方式的测试：
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式： a.如果安全模式下屏幕有图标，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒。 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。如果硬盘检测通过（通常会提示pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统； 如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。 关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-02-07
看情况像是硬盘出了问题，最有可能是硬盘数据连接线松啦。或者内存卡松了。你先试着操作一下，有问题，在进一步交流本回答被网友采纳
第2个回答 2015-02-07
估计硬盘坏了追答
要测试的，你先重装下系统看看
相似回答