车险中的柜台险和电话险有什么区别?

如题所述

1、费用不同:电话车险办理是柜台办理费用的80%,而办理的车险是一样的。这是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的,在柜台中需要专门的服务人员和店面,成本是比较高的;

2、办理时间不同:对于电话的办理,往往非常高效,节省的是办理人员和顾客的时间,可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。

3、可能理赔效果不同:对于车险,不同保险公司保险的种类大致是相同的,而即使是同样一份保险,利用柜台险和电话车险这两种渠道价格都是有差别的。在办理前可以对所有的资料进行查询,可以对保险的细节进行了解,在确保电话办理的车险之后是同样具有理赔效益之后,再进行办理也不迟。

扩展资料

电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可,尤其是平日工作繁忙的年轻人,只要一个电话便能为爱车投保,通过电话完成咨询、投保、上门收费、理赔进度查询、理赔回访等,关键是各家大的公司还推出很多增值服务,这些服务能为日常用车没有出险的情况下提供很多保障,也会省却很多费用。

尽管电话车险和柜台车险在后期理赔服务方面稍有差异,但是只要车主选择的投保渠道正规,后期的理赔流程大致相同,都要求车主要在保险事故发生以后的48小时内及时报案,然后根据保险工作人员提示准备好车险理赔所需材料,连同车险理赔申请书一起提交给保险公司,保险公司在审核车主的理赔案件和材料以后,作出回应,并在承诺的时间内支付赔款。

参考资料:百度百科——电话车险

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第1个回答  2021-03-26

第2个回答  2021-04-22
汽车保险的柜台险和电话险的区别如下:
1、业务性质和服务不同,电销业务员,只负责销售工作,不负责出险后的指导和理赔服务;柜台因需要专门的服务人员和店面,成本相对较高,但在保险条款方面讲解的更清楚。投保成功后,柜台人员还要负责相关的指导和理赔服务。
2、客户范围不同,电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车,而柜台人员车险的范围要全面,包含大型营运车辆等。

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应答时间:2021-04-22,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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第3个回答  推荐于2017-09-09
  客户购买电话车险享受到的服务和到保险公司柜台购买所享受的保险服务是没有任何差别的。
  柜台险和电话险的区别:
  1、费用不同:
  电话车险办理是柜台办理费用的80%,而办理的车险是一样的。这是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的,在柜台中需要专门的服务人员和店面,成本是比较高的;
  2、办理时间不同:
  对于电话的办理,往往非常高效,节省的是办理人员和顾客的时间,可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。
  3、可能理赔效果不同:
  对于车险,不同保险公司保险的种类大致是相同的,而即使是同样一份保险,利用柜台险和电话车险这两种渠道价格都是有差别的。在办理前可以对所有的资料进行查询,可以对保险的细节进行了解,在确保电话办理的车险之后是同样具有理赔效益之后,再进行办理也不迟。本回答被网友采纳