淘宝投诉卖家有用吗?

在一家店铺买了东西,收到后发现货不对版,就拍给卖家看问他是不是发错了货,然后他就说我换了他的货,我刚拆的快递,包装都还在那里,我怎么换他的货?给冤枉就算了,过没几分钟卖家就打个电话来骂我有病?

只投诉的话对卖家没什么碍事的,你如果决心不要的话,你可以用七天无理由退货,然后自己亏点邮费就可以了,如果卖家不同意你可以申请淘宝客服介入处理,这样很安全,只是时间等得有点久,但物品是百分之百可以退掉的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-06-03
如果是投诉卖家恶意骚扰,可能有用,你可以打电话联系淘宝小二投诉卖家恶意骚扰。但这需要证实卖家有此行为。

货物不符情况可以发起退款申请进行处理。追问

聊天记录那些什么都有,他有在聊天那里骂,也有打电话过来骂,但是电话那些归属地都是不一样的

追答

你打电话联系淘宝小二要求进行处置就可以了。

追问

好的

本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-02-11
只要不是无理取闹的投诉,淘宝都会处理的。如果买家的投诉,而卖家可以拿出证明是买家的问题,那淘宝也是会按实际情况来处理的。
第3个回答  2019-12-05

首先是第一种方法,我们从订单进入,打开淘宝app,点击我的淘宝,查看全部订单,选择需要投诉的订单,点击右上角的三个点,选择反馈原因,根据提示投诉即可。

第4个回答  2020-05-07