霍桑实验揭示了工资报酬、工作条件并不是影响员工生产率的第一因素对吗

Question

如题所述

Answer 1

对的。

解释分析：工作条件、工资报酬等不是影响工效的第一因素，工效高低主要取决于“士气”，而士气又主要取决于人与人的关系。

梅奥等人从人是“社会人”的观点出发，认为“土气”高低取决于安全感、归属感等社会、心理方面的欲望的满足程度。满足程度越高，“土气”就越高,生产效率也越高。“土气”又取决于家庭、社会生活的影响以及企业中人与人之间的关系。

实验过程：

实验者原来设想，实行这套奖励办法会使工人更加努力工作，以便得到更多的报酬。但观察的结果发现，产量只保持在中等水平上，每个工人的日产量平均都差不多，而且工人并不如实地报告产量。深入的调查发现，这个班组为了维护他们群体的利益，自发地形成了一些规范。

他们约定，谁也不能干的太多，突出自己；谁也不能干的太少，影响全组的产量，并且约法三章，不准向管理当局告密，如有人违反这些规定，轻则挖苦谩骂，重则拳打脚踢。

进一步调查发现，工人们之所以维持中等水平的产量，是担心产量提高，管理当局会改变现行奖励制度，或裁减人员，使部分工人失业，或者会使干得慢的伙伴受到惩罚。