为什么4G突然就变成3G了？

Question

如题所述

Answer 1

如手机插入的是联通手机卡，无法使用4G网络只显示3G网络，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后，需要重启手机尝试；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7、如以上方法仍无法解决，可以联系当地联通客服处理。来自：求助得到的回答

Answer 2

4g信号变成了3g的肯定是因为附近没有4g基站，或者信号较弱连接不到4g的网络，所以直接退到了3g网络。你可以换一个地方找一下空间开阔的地方，看有没有4g的网络，另外有一些偏僻点的农村和乡下之类的，肯定是没有信号了。

Answer 3

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。