在你的产品味道和数量/店面环境/服务等没有绝对竞争优势的话，最好利用人性的弱点——趋利来锁客（散客变回头客）和引流（增加新客）。什么意思，就是让利给客人，而且还要系统化，长期化。也就是说，在产品质量不变的情况下，客人能少花钱，那么你就可以留住他，让他成为回头客，同时他会把好处告诉他的家人和朋友，而他的家人和朋友来吃过你的粉面以后，发现确实味道质量还不错，价格还便宜，那么这些新客也会变成回头客，回头客又会给你带来新客，新客再变成回头客。。。。。如此就变成良性循环，生意就会越来越好。
当然最好别人为，要有系统。我家楼下的小便利店就是这样稿的，生意爆好。他们用的一个平台好像叫易客选。我现在买东西都不去其他地方买，因为用那个易客选买确实省钱，后来我推给我老婆，我们家好多东西都在那里买的。
追问能不能把你说的那个易客选推给我.确实你说得很有道理。现在的客人，都是趋利的，忠诚度很低，只有利益才是最好的忠诚度。