可以拒收,拒收后发起退款申请进行退款处理,并可以针对空包裹情况进行投诉。
统版后的包裹收寄,采用的是收件人全名址信息的匹配录入。操作时,系统显示的地址与用户书写的地址必须一致。如果系统中没有相匹配的地址。
工作人员要在录入用户书写的地址后,及时与用户进行认真核对,避免因地址匹配有误,给后续工作带来不必要的麻烦。
网店为刷信誉寄空包裹 23天猫商家发空单被查封:
所谓“物流刷单”是指物流公司内部人员协助不法商家寄送空包件或提供不真实物流信息,从而提高商家成交量、信用等级。据阿里巴巴搜索事业部有关负责人介绍,2014年年底,经调查,确认某些物流公司存在公司内部人员与刷单公司“里应外合”情况。
阿里巴巴人士说,今年年初,行动小组找到国通快递等公司,在确实证据面前后者承认确有刷单问题并表示愿意配合整改。
此后,菜鸟网络对外宣布,对13家快递公司进行下线处罚,其中5月4日起正式关闭国通快递在线下单功能1个月,等其整改后再决定是否恢复服务。中通、圆通、申通、百世汇通、韵达
以上内容参考:人民网-网店为刷信誉寄空包裹 23天猫商家发空单被查封