产品核心卖点如何提炼

如题所述

企业在提炼产品卖点时,通常可以从以下几个方面入手:

1.产品外观。多数产品的外观造型、颜色都是不同的,可以从中找出独到之处,并提炼成为卖点进行产品包装宣传。当然,这些卖点并不不一定要等到产品开发完成后才去找出来,而是可以在产品定义时、在产品开发前就提前规划设计好。

2.工艺。制造工艺往往体现出产品的质量和技术水平,会让消费者增加信赖感。在提炼卖点时,可以仔细回想:在设计制造过程中使用了什么特殊设备、工艺方法?

3.产品组成。如产品使用了什么独特的原材料?配方上有什么不同?有哪些有价值的成分?金银钻石首饰的纯度,金龙鱼的“1:1:1黄金比例配方”,厨邦酱油的“非转基因优质东北大豆,氨基酸含量高达1.3g/100ml”,都是在产品材料上提炼出来的卖点。

4.客户需求。从某种意义上讲,我们有时候要卖的不是产品,而是需求。

“怕上火喝王老吉”,正是基于消费者痛点或未满足的需求提炼卖点,让产品红遍大江南北。农夫山泉用一句“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,告诉消费者其只做天然水,满足了消费者对天然瓶装水的需求,同时也解决了消费者对真假矿泉水难以分辨的痛点;劳斯莱斯汽车说:“在每小时60公里的劳斯莱斯车中,最大的噪声来自于钟表走动的声音”,满足了消费者对高速行驶中低噪声的需求;累了困了,喝东鹏特饮”也是类似方法。

5.使用便捷性。很多产品的创新是基于使用便捷性的实用新型设计或微创新,这也是避免产品同质化的有效方式。VOOC是OPPO研发的拥有18项专利的低电压快速充电技术,该技术应用于OPPOR7等数款机型,其一句“充电5分钟,通话2小时”解决了消费者充电太慢、不方便的痛点。

6.服务特色。最典型的案例就是海底捞各种无微不至的服务,这里不展开说明。另外还有一个号称烘焙界的海底捞——“熊猫不走”蛋糕。当消费者在网上下单后,三小时内,送货员会穿着一身可爱的大熊猫服装来到客户家门前,这只可爱的“熊猫”可能会朝客户深情凝视,朗读情书,也可能会邀请客户共舞,与客户唱歌,甚至当面给客户变出一朵美丽的玫瑰花来,给客户到来浓浓的仪式感。

7.价格。通常情况下,如果低价不低质,是可以带动销量的。但有些时候,价格也是消费者判断产品优劣和品牌好坏的标准之一。同样一套做工考究的服装,放在批发市场打出低价不一定卖得好,反而价格高出成本十多倍,挂在高端商场的橱窗里,就会销量大增。因此,把价格作为卖点时,有时需要满足消费者的心理需求,或者说面子需求,并非越低越好。

8.附加服务-赠品这也是我们常见的卖点,是抓住了人性中爱占小便宜的心理。当竞品都在送赠品的时候,那就要看谁送得多、送得好,是否送到了消费者的心里,是锦上添花还是雪中送炭。

前几年买笔记本电脑送提包,现在送一年延保服务。多数汽车保修期是5年或10万公里,东风风行汽车将其保修期延长到8年或16万公里,敢做出这样的承诺,也是商家对自己产品质量和服务的自信。


事实上,产品卖点提炼的方法不止以上几种,真正的产品卖点也不仅仅是提炼出来的,而是在产品定义时就预先考虑好的。试想,如果一个产品本身就没有什么特点,怎么可能提炼出卖点?所以在产品规划的时候,首先就要解决好让产品好卖的问题,等到产品上市时,加上预先策划好的市场策略,组合起来才能把产品卖好,这样才能打造出爆款产品。

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第1个回答  2019-05-15
做过营销的人都知道卖点是什么?以及卖点对于品牌突围的重要性?随着各个出产业、行业的不断日趋成熟,在同一产品定位的层面上,品牌拉力、产品技术、甚至营销手法,推广手段都越近乎雷同时,如何进行差异化卖点提炼就成为营销能否成功的关键因素,然而,卖点如何科学的进行提炼呢?有那些方法呢?这是广大企业界营销人士最为关注的问题。
1、卖点提炼的途径:途径一产品自身角度:与产品基本功能,消费者核心利益息息相关,影响决定消费者购买的卖点。如空调的变频与回流、直流之争,微波炉的光紫
之战。途径二第一说辞角度:共性的产品特性你第一个说出来,而且能影响购买。一般性的,普遍性的的产品利益点,或者支持核心卖点的技术点。这种常规性的卖点由基本属于共性的东西,一般不受创作人员的关注与重视,但是若策划的好,操作得当,一样可达到效果乐百氏的27层过滤,农夫山泉的有点甜。途径三真正的唯一角度:差异化卖点与众不同的,具有排它性,独占性的,它既可以是常规卖点,也可以是核心卖点甚至其它因素。如创××的大视窗热水器就是将常规卖点包装成差异化卖点,金龙鱼的1:1:1就是将核心卖点差异化,而高速扩张时的格兰仕则直接将价格当成最大的差异化卖点。
2、提炼的基本元素出发点有:情感诉求、功能诉求、原料诉求、历史诉求、工艺诉求、产地诉求、技术诉求、品牌基因诉求、色彩诉求、味道诉求、感觉诉求、欲望诉求等等诸多元素,在选择时一定要进行横向和纵向类比。成熟产品如何进行卖点提炼?最高明的手法就是从产品本身出发,把产品的卖点考虑进产品开发设计中去。目前,国外的品牌基本上均是这种做法,其产品本身的技术内涵便是最强有力的卖点;而大部份的国内品牌由于无法突破技术的瓶颈,于是只能翻来覆去的炒概念作卖点。其实任何产品的卖点提炼均不可游离产品本身,成熟产品更是如此。一般成熟产品的差异化卖点提炼的形成有三种方式。
一、变形象。何谓变形象?由于这种差异化卖点仅限于外观本身,而非核心卖点,容易遭到消费者的淘汰,因为消费者是不愿掏高价只买长相的。悲哀的是国内的很多企业还乐衷于此,如海尔行业,今天你对外壳来个屏,明天我则来个窗,后天你又接着来个彩。
二、变级别。变心就是指企业依靠技术创新、升级或取得重大突破,导致产品自然更新换代,形成由里及外的整体差异卖点的做法。如燃气热水器,由直排至烟道至强制再至现在的恒温;如碟机,从VCD到DVD的演绎。每一次变心导致众多企业灰飞烟灭,而率先者变心则因整体的产品差异卖点傲立不倒。
三、变类别。指的是当一些企业既达不到变心的高度,又不甘心仅仅于变脸,便两者取其中,不动筋骨,增添一些可有可无(甚至无胜过有)的附加功能以形成产品差异化的做法。如空调净化空气,热水器竞能美容。这种偏离本身核心卖点变种的做法,若不以增加消费成本而作竞争需要尚可被消费者接受;倘若增加消费者的负担,消费者是不愿意掏钱为其买单的。
3、卖点提炼过程:(!)、新品技术消化阶段(2)、竞品信息分析阶段1、竞争对手确定(根据新品市场定位确定相应竞品) 2、竞品信息搜集、分析(内容包括竞品小别名、竞品主诉语、竞品卖点、竞品基本性能/特点、竞品遗缺漏错点、竞品价格、主销渠道、竞品市场表现/走势)3、消费者对竞品卖点理解、接受程度(3)、卖点包装策划阶段成功的差异化卖点应具有容易理解,便于传播的特点,对消费者则有较强的吸引力,如燃气热水器热水器的防电墙。但是绝不能无中生有,哗众取宠,想当然的胡编乱说。任何卖点要经得起推敲,要有技术支持。欺骗消费者到头只能砸自已怕脚,结果卖点成同行的笑点,自已的缺点,顾客的骂点。
1、确定新品卖点包装方案。策划思路:唯一诉求说别人没想到的说别人没说过的
说别人没做过的方
法:至少应包括常规利益点,核心卖点,差异化卖点,宣传主诉语,产品名字或小别名,卖点支持,卖点表现要求等(如产品拍摄创意;宣传资料的创意及质量要求,这些的高低好坏均与卖点的诱力息息相关)具体做法:方式上可分为两步,第一由主创人员各自独立完成一套方案;第二实行头脑风暴,充分交流、沟通、碰撞,并可扩大参与人员范围。
2、终端现场试销事实胜于雄辩,让市场说话。凡有条件的品牌、厂家均应该进行现场测试,避免脱离市场,闭门造车。终端现场试销的效果好坏的关键在于找对与产品定位相匹配的终端。从最终的效果来看及笔者多年的操作经验来说,终端现场试销应是首选。
3、根据测试线结果进行卖点的调整、并融入新品整体上市方案。