高铁票上身份证号码填写错误了怎么办?

高铁票上身份证号码填写错误了怎么办?

高铁票上身份证号码填写错误了要退票重新购票。

12306网站实行实名制售票,注册、购票时,请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。如发现乘车人身份信息错误,请在12306网站退票,并按规定收取退票费;发现日期、发站、到站、车次、席别错误的,可以在12306网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。

在12306网站注册及购票时,可使用的有效身份证件包括:居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。购买学生票时,请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。

扩展资料

高铁票上身份证号码填写错误时,退票的注意事项:

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。

原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

参考资料来源:中国铁路12306-在12306网站购票后,发现姓名或证件号码等填写错误,怎么办?

参考资料来源:中国铁路12306-互联网购票、换票

参考资料来源:中国铁路12306-售票窗口退票

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-10-17

高铁票身份证号码错误,需要退票重新购买。

高铁票实行实名制售票,12306网上购买注册、购票时,请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。

如发现乘车人身份信息错误,需在12306网站退票,并按规定收取退票费;发现日期、发站、到站、车次、席别错误的,可以按规定在12306.网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。

扩展资料:

高铁票退票注意事项:

1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。

2、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

参考资料来源:中国铁路-在12306网站购票后,发现姓名或证件号码等填写错误,怎么办?

参考资料来源:人民网-火车票若姓名与身份证不符 取票不能上车

参考资料来源:中国铁路12306-如何办理退票?

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第2个回答  2018-01-06
你好
。旅客在网上购票时若填错了身份证号,也将无法在车站换取到车票。“只有正确的身份证号才能对应到乘车人信息,身份证号错误不能换取车票。”该负责人表示,如果身份证号填写错了,旅客只能在列车开车前2小时在网上办理退票,然后重新购票。追问

我是代售点买的,票直接就打出来了,回家才发现!有办法解决吗?

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