对于基层管理者来说，以下( )是最重要的。

Question

A.技术职能
B.概念职能
C.创新职能
D.人际职能

Answer 1

【答案】：A
美国学者罗伯特?卡茨认为领导者必备三种技能：技术技能(专业业务能力)、人际技能(处理人际关系能力)、概念技能(分析和决策能力)。如把领导者分为低、中、高三个层次，三种技能结构比例依次为：低层——47：35：18，中层——27：42：31，高层——18：35：47。行政领导者步步向上升迁时，他对技术技能的需求将逐渐降低，而对概念技能的需求程度将急剧上升。所以对于基层管理者来说，最为重要的应是技术职能，所以排除BCD，选A。