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淘宝卖家写的包邮,结果发顺丰到付,于是垫付了24运费,这个可以收到赔付吗?
未与店家说发顺丰,店家自作主张发了顺丰到付
请问怎么算账
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其他回答
第1个回答 2021-03-18
只要订单上是包邮,那就可以拒收到付,等卖家答应退运费才签收,免得收货后纠纷。
第2个回答 2021-03-19
你应该拒签的。签收了,如果想算,那么就找店家商量,说明情况。
如果店家拒绝,申请小二介入,投诉他违背承诺。上传顺丰的单号和相关证据,要求赔付运费。
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淘宝卖家写的包邮,结果发顺丰到付,于是垫付了24运费,这个可以收到赔付吗
...
答:
页面上写着
包邮,
就应该包邮,至于卖家发什么快递,由卖家决定。我看到
淘宝
上包邮,一般的卖家是不
发顺丰的,
如果买家要求发顺丰,就要补
运费
或者到付。如果你没有让
卖家发顺丰,可以
和卖家协商让卖家退还运费。
淘宝
购买商品 商家明确标注说明
顺丰包邮
结果发了
个丰网速运 申请退款...
答:
这个要看商品是不是包邮,如果是包邮的话,那你只需要承担退回去的运费
。如果是买家承担运费,那你就要承担来回运费了,另外你看下商品有没有运费险。当然要退了。谁也不是傻子,对方也会查的啊,寄什么东西能要小一百块钱的快递费啊。你作为商家,如果想贪这种小便宜,那就得做好对方查完发现差额...
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