淘宝卖家写的包邮,结果发顺丰到付,于是垫付了24运费,这个可以收到赔付吗?

未与店家说发顺丰,店家自作主张发了顺丰到付
请问怎么算账

第1个回答  2021-03-18
只要订单上是包邮,那就可以拒收到付,等卖家答应退运费才签收,免得收货后纠纷。
第2个回答  2021-03-19
你应该拒签的。签收了,如果想算,那么就找店家商量,说明情况。
如果店家拒绝,申请小二介入,投诉他违背承诺。上传顺丰的单号和相关证据,要求赔付运费。