淘宝卖家们,如果不是质量问题买家退货,你会让买家承担发货的运费吗?

七天无理由退货,是卖家说的
,但是一些货收到后自不满意,就退了货,卖家却说非质量问题,不给自己退货所付的运费,

不管你找淘宝官方客服,还是卖家。7天无理由退换货的运费,都是买家自己承担。
如果是质量问题的,那么卖家承担。
所以你收到货,不满意,要退货,运费自理。
要不然,啥退货都要卖家承担,那他不用开店了。
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第1个回答  2021-04-30
要仔细看卖家的商品详情里面是怎么说的。还有就是你购买的时候是不是有运费险?问你有运费险的话,不管你是什么原因退货,先垫付运费,然后这个运费险会返运费给你的。。没有运费险的话,非质量原因一般的情况下是买家承担。
第2个回答  2021-04-30
不管你找淘宝官方客服,还是卖家。7天无理由退换货的运费,都是买家自己承担。如果是质量问题的,那么卖家承担。
第3个回答  2021-08-26
这还用问吗?肯定是买家自行承担运费,有退运险,退运险可以赔付,超出的运费也是买家认着。毕竟是非质量问题的买家无理由退款。卖家不跟咱要发货运费就很好了。我有时候买大件,卖家都说看好了再下单,非质量问题自己承担发货运费,这样我也遇见过。反正买之前讲好了怎么都好说。
第4个回答  2021-04-29
这个问题我很有发言权。我是多年老网购了。有的产品事前申明七天无理由退货退款,有时候买家可能别的原因非质量原因要申请退款,那卖家就得履行当初的无理由退款。其中涉及到退货运费问题。退回的运费谁来出,据我这么多年的网购经验看,有的产品它提供具有运费险,所以不存在买家自掏腰包出运费的问题。那商品没有运费险的怎么办?我也碰到过,那就是跟卖家协商,有的卖家同意货退回收到后补差价,这是一种。有的则需要买家自行出运费退回,因为这毕竟不是因质量问题产生。有的卖家条款中也有这样的说明。这也是一种。给大家提供参考,没有硬性规定的