目前中国移动客户积分无清零计划。
其他运营商积分政策:
电信、联通:3年滚动清零
“积分可以兑换礼品或话费,积分是3个自然年这样‘滚动清零’。”电信客服人员表示。据介绍,所谓“滚动清零”,即不区分年度的具体天数是365天还是366天,积分清零的时间是对应具体日子的。比如,3年前的12月23日生成的积分,今年的12月23日即为到期日,过期就将被清零。
联通客服表示,积分清零的周期是“36个自然月”,也就是说同样是“3年左右”。对于具体的清零时间,该客服建议客户通过积分商城查询详情,同时,联通方面对即将到期、过期的积分情况会有记录和提示,建议用户及时关注。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务