大河票务投诉正确方式

如题所述

大河票务投诉正确方式:可以拨打12315进行投诉反馈。或者拨打400-800-7000全国免费热线办理退票退款服务。

若在大河票务APP、大河票务网微信公众号、小程序以及大河票务网官方网站主页、产品页等购买了演唱会、景区等演出或旅游门票,可随时拨打400-800-7000全国免费热线办理退票退款服务。

投诉注意:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

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第1个回答  2024-04-25
根据查询得知,大河票务投诉电话是008一6187一4924一6451。,人工服务时间为9:00-22:00(具体以官方通告为准)