闲鱼退货卖家提供虚假地址和电话，故意不提供地址，但我退货到卖家发

Question

闲鱼退货卖家提供虚假地址和电话，故意不提供地址，但我退货到卖家发货时用的地址，就是快递单上的地址，请问我能否退款成功？
卖家的是默认地址，和卖家沟通不上

Answer 1

我也遇到和你一样的情况，开始发现假货和卖家协商，卖家不同意退款退货，拉黑屏蔽，闲鱼客服小二介入，判决我赢，卖家给的退货地址，电话都是假的。人工客服打电话，客服说先按卖家给的地址邮寄，打包邮寄时录制视频，把快递底单留好，作为证据，如果快递拒收，开始让客服介入上传证据，客服小二在做下一步判定，维权道路不容易啊！

Answer 2

我的刚刚也解决了，不用退货，直接退款了，就是需要先去淘宝找人工客服说明情况，我一说明具体情况就有人工客服出现了，然后再去闲鱼上的客服中心提交申请，记得要发截图，我发了卖家说是正品的截图，聊天记录截图，和退货地址截图啥的，然后下午就有闲鱼客服给我打电话说是不赢退货能直接退款，我打算多回几个，减少受害者

Answer 3

没用的，卖家要怎样就怎样，这就是淘宝为什么贵一两百的原因！闲鱼就是狼人帮狼人的地方

Answer 4

既然说故意拿就只能找客服介入了呗，投诉!不然你退回去没人收货还是被退回来的。

Answer 5

你最好先和卖家沟通好解决这件事，如果不配合的话可以申请介入。