你的授课老师是一个管理者吗?

(用管理学知识回答,从职能、技能和角色三个方面回答)

:管理者是指通过协调和监督其他人的活动达到组织目标的人。管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的个人,还可能包含协调一个团队的活动。授课教师就是协调一个团队(学习团队)达到教学目标的管理者。具体来说,授课教师作为管理者的工作可以用不同的观点来描述:
  (1)职能观点。管理的职能就是管理者为了有效的管理所必须具备的功能,一般认为管理具有以下几项基本职能:计划、组织、领导、控制。
  对于授课教师的工作来说:①计划。教师不仅对一个学期的授课任务有详细的计划,还对每堂课的授课内容,所要达到的目标都有一个具体的安排;②组织。教师要组织课堂教学,还要保证整个学期这门课程的顺利进行,包括安排学习委员、班长等协助其教学工作的展开;③领导。表现在教师指导和激励所有的学生用心学习,个别时候还会找个人谈话,对学校好的同学进行表彰;④控制。教师要对授课情况进行反馈,并且制定一系列的课堂纪律保证教学的顺利进行,以达到预期的授课目标。
  反面观点:从管理职能角度来看,一般而言授课教师不是管理者。这主要取决于教师与学生之间的关系。学生不是雇员,更确切地说应该是教师的客户。事实上,在一些情况下,一位教师对于课程内容和如何教学不会进行很多评价。在这个例子中,教师明显是做了一些决策的。不考虑他们作为教师的角色(相对于院系领导的角色),大学授课教师不是管理者。
  (2)角色观点。亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)这位杰出的管理研究者认为,管理者的行为可以通过考察管理者在工作中所扮演的角色来恰当地描述。明茨伯格的10种管理行为可以被进一步组合为三个主要的方面,即人际关系、信息传递和决策制定。
  对于授课教师的工作来说,他们在某种程度上扮演者人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。具体表现为:①人际角色。作为课程的挂名首脑、领导者和联络者,授课教师要对学生的学习情况向学校总结、汇报,并为该门课程的展开争取一定的教学资源;②信息传递。作为监听者、传播者和发言人,授课教师全权负责这门课程的展开,学校对该门课程的指示或学生对该门课程有什么要求,都由授课教师代表全体学员向学校进行沟通和传达;③决策角色。作为企业家、混乱驾驭者、资源分配者,教师对整个课程的安排、调整、课堂意外时间的处理和教学资源的分配,都起着重要的作用。
  (3)基本技能观点。根据罗伯特·卡茨(Robert L. Katz)的研究,他发现管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人际技能和概念技能。对于教师的工作而言:①技术技能,指教师必须具备大量的教学技术,能够使学生更好更快地掌握所传授的知识,包括使用教学设备的技能、活跃课堂气氛的技能、了解学生心理活动等一系列特殊的技能;②人际技能。教师必须善于与学生交流,通过和学生的接触才能真正知道学生的需求和找到提高授课效率的方法,此外还要善于和同事,上级的沟通;③概念技能。指对于大政方针分析、判断作出决策的技能。对于教师来说,技术技能和人际技能比较重要,对于概念技能的要求则不高。
  补充一:系统观点。一个系统(system)是一组相互关联和相互依赖的组成部分,它们共同构成一个统一的整体。任何一个组织都是一个相对开放的系统。管理者的工作是协调自己组织中各个部分的活动,以确保所有的相互依存的部分能够在一起工作,从而实现组织的目标。对于教师而言,他和他所教班级的学生构成一个系统。系统从外部获得各种信息,包括教材、资料、课堂设备,通过课堂授课这一过程,使学生知识水平有所提高。在这样一个过程中,教师就是要组织、分配、协调好各种资源,使教学目标顺利实现。
  补充二:权变观点。管理的权变观点(contingency perspective)强调这样一个事实,因为组织不同,他们所面对的情境不同,因此可能要求不同的管理方式。对于老师和学生组成的这样一个小团体来说,规模比较小、任务和技术的例行程度比较高、环境比较确定而非动荡、个体差异也不是很大(每个人的学习能力都相差不会太大)。所以对于这样一个组织,老师应该采取趋向于制度化的管理方式。事实也证明,课堂纪律一般比较严格,授课程序和环境都比较规范,这样的管理方式和权变因素相适应,能取得比较好的效果。
  总之,上述每一种方法都提供了分析教师工作的不同视角。虽然一般习惯采用职能方法作为研究管理的框架,但这绝不意味着可以忽略其他观点
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