简述参照群体对消费行为的影响。

Question

如题所述

Answer 1

参照群体，也称为相关群体，是指个人在认知、情感形成以及行为实施过程中，用作参照标准的某些个人或群体的集合。参照群体对消费者购买行为的影响主要体现在以下三个方面：
1. 示范性：参照群体的消费行为和生活方式为消费者提供了可以选择的榜样和模式。
2. 模仿驱动效应：参照群体的消费行为激发了人们的模仿欲望，影响了他们的商品选择。
3. 一致性：由于模仿的作用，消费者的消费行为趋于与参照群体保持一致。
在不同的情境下，参照群体对消费者购买行为的影响程度是不同的。影响强度的决定因素包括：
- 产品的必需程度：对于生活中必需品，参照群体影响可能更强。
- 产品与群体的相关性：产品与参照群体的关联度越高，影响越显著。
- 产品的生命周期：产品处于成长期时，参照群体的影响可能更为重要。