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    • 萤石云看不到实时画面

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    推荐答案   2022-11-22
    萤石视频只能看回放,是因为在线视频,因为网线故障不能观看,建议维修一下网络,再看萤石云不能看直播只能看回放，这是跟萤石云监控的网络连接方式，有直接关系，萤石云监控作为市面上智能监控的代表，它是利用无线网络和手机连接，就可以在手机上查看，但是网络连接如果出现问题，就会造成在手机上不能看直播的情况，而内存卡运行正常，所以只能看回放
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    萤石云视频看不了实时监控怎么办?答：如果您的萤石云视频看不了实时监控，首先检查当前网络工作环境是否正常，确认环境无误后，可以尝试连接不同的网络信号确认设备网络连接是否正常。如果问题依然没有解决，那么您可以根据产品说明书对设备进行重启调试𰤴或拨打萤石云官方客服电话400-878-7878进行询问。
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