如何应对上司无理的指责？

Question

如题所述

Answer 1

不管是什么人，也不管是谁的下属，都会受到上司的责骂的时候，此时，大家的心里肯定的一点就是非常的不舒服，假如你的老板当面责骂你？你会怎么做呢？你是怒气冲天、冲动行事？如果这样你事后肯定会非常后悔，也可能会没办法补救，从此你和你的老板就分道扬镳了。

当我们真的想发脾气的时候一定要记住在心里多念几遍“等一等，不要冲动。”这里意思是让大家忍耐一下。自己的心情千万不要被别人的训斥所扰乱，要保持弹性，保持冷静的处理问题。我们遇到被训斥或者责骂的时候，把头低下认错就行了，你始终记住胳膊拧不过大腿，除非你想一走了之。

下属被上司责骂这是非常普遍的事情，但是下属让上司难堪是非常不合理的事情，还是干干脆脆的认错。这才是下属应有的态度。

例子：小王大学毕业不到一年，现在是某公司的一名职员。

某一天，领导拿着一份文件，让他传真到另一家公司的宣传部，小王照做了，可是谁都没有想到，第二天，领导怒气冲冲的走进了办公室，当着众多同事的面，大声的斥责小王：

你是怎样做事的？让你发传真到他们公司，你却发到了另外一家公司。

小王一听当时就蒙了，他回忆了一下，确认领导昨天交代的的确是自己发的那家公司，他想一定是领导弄错了。可是，看着领导愤怒的脸，小王没有为自己辩解什么，而是主动的承担了责任。

对不起，实在是对不起，都怪我办事太急躁，本想抓紧时间办好，没想到反而范了错误，我一定会吸取教训，保证不会再有第二次。

说完，他主动重新发了一份传真。几天后，小王被叫到领导办公室，领导诚恳的向小王道歉，说自己那天是因为太着急，错怪了小王，并夸奖小王：年纪轻轻，就明白忍辱负重。从此，小王在领导的心中地位提升了一大截。

领导也是人，也有犯错的时候，特别是在工作中，很有可能会因为忙碌和着急，而误会了你。这时，你一定要记住：千万不要当着人多的时候训斥领导。因为，上司需要保持一定的威严，即便是你被误解了，你也不要当众让他下不来台，你应该暂时把责任承担下来。等上司明白过来，发现自己误会你了时，自然会为你最初的忍辱负重而感谢你。

Answer 2

这取决于具体的情况和你个人的处事风格。以下是可以考虑的两种方式：
1. 忍气吞声：
- 在特定的情况下，选择忍气吞声可能是明智的。如果对方只是偶尔的指责或无理指责，表现出耐心和建设性的回应可能有助于缓解紧张的局势，并保持良好的工作关系。
- 尽量不要让情绪左右自己的决策，保持冷静，考虑到事情可能会自行解决，或者忍受一段时间可能是解决该问题的有效方法。
2. 正面刚：
- 如果指责是频繁、无理或严重的，你可能需要采取积极的行动。用坚决且文明的口吻回应对方，让他们知道你不会容忍不公正的对待。
- 寻求上级或人力资源部门的帮助，报告并解决这种不当行为，尤其在工作环境无法改善的情况下。
- 如果你决定正面刚应对，确保以明确、理性、不冲动的方式表达自己的观点，并且不要牺牲自己的尊严或专业形象。
无论你选择哪种方式，保持职业道德和尊重他人的原则是非常重要的。